Descripción General de los Términos de Servicio
Bienvenido a Tienda La Estación, tu tienda online alojada en Tienda Nube. Al ingresar, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web https://tiendalaestacion.com/, aceptas estos Términos y Condiciones de Servicio. Este acuerdo es un contrato legalmente vinculante entre tú (el "Usuario" o "Cliente") y Tienda La Estación (la "Compañía"), y regula el acceso y uso del sitio web, la compra de productos, y la utilización de los servicios disponibles en nuestro portal.
Tienda La Estación se dedica a ofrecer productos de alta calidad utilizando la plataforma Tienda Nube para facilitar las compras online. Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a cumplir con todas las disposiciones establecidas en este acuerdo. Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni realices ninguna compra.
Este documento de Términos de Servicio se actualiza periódicamente, y cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos que revises estos Términos de Servicio con regularidad para estar al tanto de los cambios. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.
Tienda La Estación se reserva el derecho de modificar el contenido, las funcionalidades y los precios de sus productos y servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
Sección 1: Términos de la Tienda Online
La tienda Tienda La Estación está operada a través de Tienda Nube, lo que nos permite ofrecer una plataforma de comercio electrónico eficiente y segura. Al acceder a nuestra tienda, aceptas que el uso de los servicios se realiza bajo tu propio riesgo, y aceptas cumplir con las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables al uso del sitio.
Toda la información sobre nuestros productos, incluidos precios, descripciones y disponibilidad, está sujeta a cambios sin previo aviso. Además, nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar productos, servicios o características del sitio en cualquier momento.
Al realizar una compra en Tienda La Estación, confirmas que los productos adquiridos son para uso personal y no para fines de reventa, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
Sección 2: Condiciones Generales
Al acceder a Tienda La Estación y registrarte como usuario, declaras que tienes la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Al registrarte, proporcionas información precisa y actualizada, y te comprometes a mantenerla vigente para que podamos procesar correctamente tus pedidos.
Es tu responsabilidad garantizar que los datos de tu cuenta sean correctos. Tienda La Estación no será responsable de los problemas derivados de la información incorrecta proporcionada por ti, incluidos retrasos en el envío o pagos rechazados.
Sección 3: Exactitud, Completitud y Actualidad de la Información
Nos comprometemos a garantizar que la información presentada en Tienda La Estación esté lo más actualizada y precisa posible. Sin embargo, dado que los productos en línea están sujetos a disponibilidad y fluctuaciones de stock, no podemos garantizar que todos los productos estén siempre disponibles.
En cuanto a los precios y características de los productos, Tienda La Estación realiza esfuerzos razonables para proporcionar descripciones exactas. No obstante, algunos errores tipográficos o descripciones inexactas pueden ocurrir, y nos reservamos el derecho de corregir estos errores en cualquier momento.
En caso de que se detecte un error, nos pondremos en contacto contigo para informarte y, dependiendo de la situación, ofrecer una solución como un ajuste de precio, la sustitución del producto o un reembolso.
Sección 4: Modificación al Servicio y Precios
Los precios de los productos en Tienda La Estación pueden cambiar sin previo aviso debido a políticas internas o a condiciones de mercado. Nos reservamos el derecho de modificar la disponibilidad de los productos, las tarifas de envío y las condiciones de compra en cualquier momento. Si se produce un cambio en los precios antes de que hayas completado tu compra, se te notificará antes de procesar el pago.
En caso de que un producto sea descontinuado o modificado después de la compra, el cliente será notificado y podrá optar por un producto alternativo o solicitar un reembolso completo.
Sección 5: Productos o Servicios
Tienda La Estación ofrece productos de diversas categorías, desde tecnología hasta artículos para el hogar y más. La disponibilidad de productos en nuestra tienda online se refleja en tiempo real, pero, debido a factores como la demanda, pueden ocurrir situaciones en las que el producto no esté disponible al momento de realizar tu compra.
Los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados, descontinuados o suspendidos sin previo aviso. Si un producto que has pedido no está disponible, te ofreceremos la opción de esperar a que se reponga el stock, elegir un artículo alternativo o proceder con un reembolso.
Sección 6: Exactitud de la Información de Facturación y Cuenta
Al registrar tu cuenta en Tienda La Estación, te comprometes a proporcionar información precisa y completa en relación con la facturación y los detalles de envío. Tienda Nube garantiza la seguridad de las transacciones y el procesamiento de pagos a través de métodos de pago como tarjetas de crédito, débito y PayPal.
Es importante que mantengas actualizados tus datos personales, incluidos la dirección de envío y la información de pago, para evitar problemas en la entrega o el cobro de productos.
Si detectamos información incorrecta o incompleta, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu pedido sin previo aviso.
Sección 7: Herramientas Opcionales
Tienda La Estación puede ofrecer herramientas adicionales a través de la plataforma Tienda Nube, como opciones de pago o métodos de envío alternativos. Algunas de estas herramientas pueden requerir la aceptación de términos y condiciones adicionales por parte del usuario.
Al utilizar estas herramientas, aceptas que Tienda La Estación no se hace responsable de los servicios de terceros, incluidos los proveedores de pagos, servicios de envío y plataformas adicionales que utilices para realizar compras o gestionar tus pedidos.
Sección 8: Enlaces a Terceros
Tienda La Estación puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que proporcionan servicios adicionales relacionados con los productos o contenido que ofrecemos. Sin embargo, no somos responsables de los contenidos, servicios o prácticas de privacidad de estos sitios.
Te recomendamos que leas los términos de uso y las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionar cualquier información personal o realizar una compra.
Sección 9: Comentarios del Usuario y Otras Comunicaciones
Cualquier comentario, sugerencia, pregunta o revisión que envíes a Tienda La Estación será considerado propiedad de la tienda y puede ser utilizado para fines comerciales, promocionales o de mejora de nuestros productos y servicios. No se te dará compensación alguna por los comentarios proporcionados.
Tienda La Estación se reserva el derecho de modificar o eliminar cualquier comentario que considere inapropiado, ofensivo o que viole estos Términos de Servicio.
Sección 10: Información Personal
Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. La recopilación y el tratamiento de tu información personal se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
Tienda La Estación utiliza tecnologías de seguridad avanzadas para garantizar que la información que nos proporcionas esté cifrada y protegida contra accesos no autorizados. Sin embargo, en caso de que se produzca una violación de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para remediar la situación y notificaremos a los afectados en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.
Sección 11: Errores, Imprecisiones y Omisiones
En ocasiones, puede haber errores o imprecisiones en la información publicada en Tienda La Estación, como precios, descripciones, y detalles de productos. Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa, no podemos garantizar que toda la información esté libre de errores.
En caso de que se detecte un error, nos pondremos en contacto contigo para informarte y, dependiendo de la situación, ofrecer una solución como un ajuste de precio, la sustitución del producto o un reembolso.
Sección 12: Usos Prohibidos
El acceso y uso de Tienda La Estación está prohibido para cualquier actividad ilegal o que infrinja los derechos de propiedad intelectual. No se permite la utilización de nuestro sitio para realizar fraudes, ataques informáticos o actividades que puedan perjudicar a otros usuarios.
En caso de que se detecten actividades prohibidas, Tienda La Estación se reserva el derecho de suspender la cuenta del usuario y tomar acciones legales si es necesario.
Sección 13: Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad
Tienda La Estación se compromete a ofrecer productos y servicios de alta calidad a través de nuestra plataforma, sin embargo, no podemos garantizar que el acceso a nuestro sitio sea ininterrumpido, libre de errores o que todos los productos ofrecidos estén disponibles sin alteraciones. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Tienda La Estación no será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso del sitio web o la imposibilidad de uso del mismo.
Nuestra responsabilidad se limita al monto de la compra realizada por el usuario, y no se extenderá a daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los productos adquiridos, tales como lucro cesante, pérdida de datos, daño a dispositivos, o cualquier otro daño incidental o consecuente.
El cliente acepta que, en la medida permitida por la ley, Tienda La Estación no será responsable de ningún daño causado por un fallo en la red de comunicaciones, virus informáticos, errores en la plataforma, ni por cualquier otra causa fuera del control razonable de la tienda.
Sección 14: Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Tienda La Estación y sus directores, empleados, representantes, agentes, proveedores y socios de cualquier reclamación, daño, responsabilidad o gasto que surja de cualquier acto de infracción de estos Términos de Servicio, incluidas pero no limitadas a demandas legales, reclamaciones por daños a la propiedad, o violaciones de derechos de propiedad intelectual.
El usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Tienda La Estación frente a cualquier pérdida, daño o gasto, incluidos honorarios legales razonables, que surjan como resultado de su uso del sitio web, la compra de productos, o el incumplimiento de las obligaciones que establece este contrato.
Sección 15: Separabilidad
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio es declarada inválida o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha disposición será considerada modificada o eliminada en la medida necesaria para que el resto de los Términos permanezcan en plena vigencia. Las disposiciones que se modifiquen o eliminen no afectarán a la validez y aplicabilidad del resto del contrato.
Además, en caso de que cualquier parte de estos términos sea considerada inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo efectivas. Esto garantiza que, aunque algunas partes del contrato puedan ser modificadas o excluidas, el acuerdo general seguirá siendo vinculante y aplicable.
Sección 16: Terminación
Tienda La Estación se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de que se detecte el incumplimiento de estos Términos de Servicio o si el comportamiento del usuario se considera inapropiado. En caso de terminación, el usuario perderá el acceso a la plataforma y no podrá realizar nuevas compras.
Si se suspendiera o cancelara tu cuenta debido a un incumplimiento de los Términos, no tendrás derecho a ningún tipo de compensación o reembolso por productos no entregados o servicios no prestados. No obstante, cualquier obligación de pago pendiente será exigible.
Sección 17: Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre Tienda La Estación y el usuario con respecto al acceso, uso del sitio web, la compra de productos, y cualquier otro servicio relacionado con nuestra tienda online. Al aceptar estos términos, reconoces que no existen acuerdos, representaciones, garantías ni promesas adicionales, ya sean verbales o escritas, que no se encuentren expresamente en este acuerdo.
Cualquier acuerdo previo entre las partes que trate sobre los mismos temas cubiertos en estos términos quedará reemplazado y anulado por lo dispuesto en este documento. Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera inválida o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha disposición será modificada o eliminada en la medida necesaria para que el resto del contrato siga siendo válido y aplicable.
El presente acuerdo es vinculante para ambas partes, incluyendo sus sucesores y cesionarios. No podrás ceder ni transferir ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos de Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de Tienda La Estación. De igual forma, Tienda La Estación podrá transferir, ceder o delegar estos Términos de Servicio o cualquier parte de ellos sin necesidad de tu consentimiento previo.
Este acuerdo y todas las relaciones legales entre las partes se regirán por las disposiciones contenidas en estos Términos, a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre las partes.
Sección 18: Ley Aplicable
Este acuerdo, y cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos de Servicio, será regido e interpretado de conformidad con las leyes del país en el que opera Tienda La Estación, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Las partes aceptan que cualquier disputa o conflicto relacionado con el uso del sitio web o la compra de productos será resuelta en los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente, los cuales tendrán jurisdicción exclusiva sobre dichos asuntos.
El usuario consiente expresamente en someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales establecidos en esta jurisdicción, renunciando a cualquier objeción respecto a la selección del foro o la validez de dicho foro.
Si cualquier disposición de este acuerdo es declarada inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será modificada para que sea aplicable, y el resto de las disposiciones permanecerán vigentes y en pleno efecto.
Sección 19: Cambios a los Términos de Servicio
Tienda La Estación se reserva el derecho de actualizar, modificar o cambiar en cualquier momento estos Términos de Servicio. Cualquier cambio o modificación se publicará de forma clara y accesible en esta página. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web y reemplazarán a cualquier versión anterior de los términos, sin necesidad de aviso previo.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Servicio para asegurarte de estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web y de nuestros servicios, después de que se hayan realizado los cambios, constituirá tu aceptación de dichos cambios.
Si en algún momento no estás de acuerdo con los Términos modificados, deberás cesar el uso del sitio web y no realizar compras adicionales hasta que se resuelvan tus inquietudes.
En caso de que los cambios sean sustanciales y afecten a tus derechos como usuario, te notificaremos a través del correo electrónico proporcionado en tu cuenta de usuario o mediante un aviso destacado en el sitio web, según lo que consideremos apropiado.
Sección 20: Información de Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas asistencia relacionada con estos Términos de Servicio, o con cualquier otro aspecto de nuestra tienda online, no dudes en contactarnos.
Puedes ponerte en contacto con Tienda La Estación a través del siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: [email protected]
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a resolver cualquier duda o problema que puedas tener, y responderemos a tu consulta lo más pronto posible.
Nos comprometemos a ofrecerte el mejor servicio posible y hacer todo lo necesario para asegurarnos de que tengas una experiencia satisfactoria al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos.